Все отделы

Техническая поддержка сайтов

Наша компания оказывает услуги технической поддержки сайтов. В перечень услуг оказываемых при техподдержке входят: доработки функционала, редизайн, наполнение, интеграция и всё остальное влияющее на состояние сайта. Техническая поддержка сайта нужна не только в Москве, ряд наших заказчиков находятся в других городах Российской Федерации. Наши клиенты – это владельцы бизнеса ориентированного на интернет. Заказывайте услугу технической поддержки у нас, и Вам не понадобится решать проблему с поиском и трудоустройством в штат квалифицированных web программистов. Мы работам по договору и безналичному расчёту.

Сопровождение сайтов

Предоставляем услуги по технической поддержке и обслуживанию вэб сайтов. Регистрация доменов, хостинг (размещение сайта на сервере), разработка дополнительных приложений, обучение и консультации.

Мы предлагаем профессиональные и недорогие интернет проекты для малого и крупного бизнеса и индивидуальных заказчиков. Наши услуги включают в себя: доработку сайтов, дизайн логотипа, веб-дизайн, техническое обслуживание, использование платежных систем электронной коммерции, а также многие другие.

Интернет-проекты активно работающие в сети, требуют качественного и профессионального сопровождения вне зависимости тематической направленности ресурса. Специфика всемирной паутины, как и основные принципы ведения успешного бизнеса в сети, требуют постоянной профессиональной технической, рекламной и информационной поддержки интернет-проектов.

Зачем Вам сопровождение?

Любой, даже самый популярный ресурс, без поддержки и сопровождения однозначно уступит занимаемые позиции в выдаче ПС по соответствующим запросам, а устаревшая и не часто обновляемая информация, не будет интересно новым, а тем более, постоянным посетителям Вашего проекта.

Профессиональная и качественная поддержка Вашего проекта позволяет быстро и эффективно решать большое количество мелких технических проблем. Актуальное, периодическое обновление материалов сайта, является обязательным условием работы в высококонкурентной среде современного Интернета.

Основные услуги по сопровождению и поддержке сайтов:

  • Написание контента (текстов и статей)
  • Периодическое добавление материалов
  • Еженедельный бекап, услуги по поддержке домена
  • Услуги хостинга
  • Изменение или дополнение функционала сайта
  • Поддержка и по надобности настройка корпоративной почты клиента

Так же многие другие работы, связанные с поддержкой и сопровождением Вашего сайта.

Администрирование сайта

Наша компания оказывает услугу по комплексному администрированию сайтов. Услуга оказывается на регулярной основе и включает в себя определённый объём часов работы технических специалистов, таких как: программист, верстальщик, дизайнер.


Стоимость администрирования

Количество часов в месяц.Стоимость.
10 часов.15000 рублей.
20 часов.26000 рублей.
30 часов.33000 рублей.
В услугу техподдержки входит

  • — WEB-программинг
  • — Верстка и дизайн
  • — Копирайтинг и наполнение
  • — Помощь с настройками
  • — Консультации по работе
  • — Мониторинг работоспособности

Закажите услугу


Любой сайт это сложный механизм, построенный с использованием совокупности различных технологий. Работа сайта может приостановиться или нарушиться в любой момент по ряду причин, но самое неприятное — ресурс может быть потерян навсегда. Учитывая сколько средств и сил было потрачено на создание, а позже и на развитие сайта, остановка его работы и уж тем более его безвозвратная потеря неприемлемы для владельца.
Техническая поддержка сайта подразумевает под собой полный контроль за работой ресурса и оперативное исправление ошибок влияют на корректность его работы. Для внесения своевременной оплаты осуществляется мониторинг за окончанием услуги регистрации доменного имени и предоставление хостинга. Функция по ведению переговоров от имени клиента с компанией предоставляющей услугу хостинга, для решения различных технических вопросов касающихся работы ресурса также входит в рамки услуги технической поддержки сайта.

Необходимость технической поддержки сайта

Мониторинг доменного имени и хостинга.

Наша компания берет на себя ответственность за своевременное оповещение владельца ресурса об окончании периода услуги регистрации доменного имени и услуги предоставления хостинга. В том случае, если владелец забудет продлить данные услуги, он может потерять доменное имя, которое тут же перекупят «киберсквоттеры» и назначат за выкуп огромную сумму. В случае приостановления услуги предоставления хостинга есть большая вероятность потерять сам сайт, так как он будет физически удален с жесткого диска сервера предоставленного хостинг-компанией.

Резервное копирование ресурса.

Это один из самых эффективных способов сохранить сайт и его информационное наполнение. Копирование сайта, как правило, происходит в два этапа: копируются файлы; копируется база данных. Все это содержится в архив и храниться у нас. Процедура может повторяться с определенной периодичностью. По запросу мы предоставим копию сайта владельцу, а при необходимости восстановим копию на сервере.

Оперативное устранение ошибок.

Ошибки и сбои в работе сайта могут возникать по разным причинам. Заражение сайта вирусом, или банальное зависание виртуального сервера. Наша компания старается предоставить своим клиентам максимально быстрый сервис по решению возникших технических проблем. Мы также полностью берем на себя функцию общения с менеджерами хостинг-компании от имени владельца сайта, для решения проблем связанных с предоставлением услуг хостинга напрямую влияют на работоспособность ресурса.

Диагностика и лечение вирусов.

Опыт показывает, что любой сайт может быть подвержен заражению вирусом. Особенно уязвимы сайты написаны на базе популярных CMS. Часто заражение сайта предшествует утечка паролей с локального компьютера, специализированные вредоносные программы собирают и передают конфиденциальные данные своим владельцам. Заражение сайта вирусом может привести к различным неприятным последствиям — от полного блокирования работы сайта, к размещению на нем разного рода информации, к тому же сайт может осуществлять рассылку спама и атаковать другие сайты.

Единственный сервис обслуживания.

Доступы к сайтам и баз данных резервируются у нас. Зачастую владельцы сайтов теряют эти данные и внесения, каких либо изменений на сайт не представляется возможным. На восстановление паролей приходится затратить много времени и нервов, но иногда бывает и так, что восстановить данные невозможно — тогда владелец потеряет и доменное имя и сам сайт. Также у нас всегда хранятся резервные копии сайта, которые можно получить по запросу. Вам больше не придется вспоминать, где записаны пароли от FTP или MYSQL. Вы точно будете знать, кто сможет изменить или восстановить при необходимости пароль от корпоративной почты Вашему сотруднику. Все проблемы в рамках работы ресурса теперь решаются в одном месте.


Администрирование WEB сервера

Если Ваш проект требует большого дискового пространства или испытывает высокие нагрузки, то Вам требуется выделенный web сервер. Кроме установки определённого программного обеспечения для стабильной работы веб сервера его необходимо периодически настраивать и обслуживать. Не все владельцы сайтов имеют необходимые навыки для грамотной работы по серверу и по этому им требуется услуга администрирования web сервера.


Стоимость услуги

Количество серверов.Стоимость в месяц.
15000 рублей.
28000 рублей.
312000 рублей.

В услугу администрирования web сервера входит:

  • — Поддержка MySQL
  • — Поддержка PHP
  • — Поддержка Apache HTTP Server
  • — Настройка резервного копирования
  • — Настройка почтового сервера
  • — Мониторинг работоспособности

Закажите услугу


Что входит в администрирование?

  • — настройка операционной системы и первичных настроек сервера
  • — настройка панели управления (Cpanel, ISPManager, другие)
  • — настройка безопасности, прав, доступов и работы серверной почты
  • — восстановление работоспособности сервера при непредвиденных ситуациях
  • — восстановление работы сервера при заражении вредоносными программами, переписка с технической поддержкой хостера / дата-центра

Условия администрирования сервера

Администрирование предоставляется на условиях ежемесячной оплаты или как разовая услуга. Клиент получает полный отчет по всем выполненным работам.

Разовые услуги

УслугиЦены
Установка программ и настройка VPS / VDS / DEDICATED2000 рублей.
Добавить домен (без переноса файлов)
500 рублей.
Создание базы данных500 рублей.
Инсталляция и настройка веб-серверов (Apache, Nginx, Lighttpd)2000 рублей.
Инсталляция и настройка почтового сервера1500 рублей.
Инсталляция и настройка FTP сервера1000 рублей.
Создание FTP / SSH аккаунта500 рублей.